Esta Política de Privacidade explica de forma clara e direta como a bet3k coleta, usa, armazena e protege as informações dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Aqui você encontra tudo o que precisa saber sobre seus dados — sem juridiquês desnecessário.
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail suporte@bet3k.click.
Seis compromissos concretos que a bet3k assume com cada usuário cadastrado na plataforma.
Esta Política de Privacidade descreve as práticas da bet3k em relação à coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais de usuários e visitantes da plataforma bet3k.click. Ao criar uma conta ou usar os serviços da bet3k, você concorda com as práticas descritas aqui. Esta política faz parte integrante dos Termos e Condições da plataforma.
O controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma bet3k é a empresa responsável pela operação do site bet3k.click. Para efeitos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o controlador é quem decide sobre o tratamento dos dados pessoais — o que coletar, para que finalidade e como proteger.
Qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada à proteção de dados pode ser encaminhada ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da bet3k pelo e-mail suporte@bet3k.click, com o assunto "LGPD – [tipo de solicitação]". O prazo de resposta é de até 15 dias úteis para solicitações formais dos titulares.
Esta política se aplica a todos os usuários cadastrados na bet3k, bem como a visitantes que acessam o site sem criar uma conta. Ao navegar na plataforma, alguns dados são coletados automaticamente conforme descrito na seção de Cookies.
A bet3k coleta diferentes categorias de dados dependendo de como você usa a plataforma. Abaixo estão os tipos de dados coletados e em que situação cada um é obtido:
| Categoria | Exemplos de dados | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, foto do documento | No cadastro e na verificação KYC |
| Dados de contato | Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial | No cadastro e atualização de perfil |
| Dados financeiros | Chave Pix, dados bancários, histórico de depósitos e saques | Ao realizar depósitos ou saques |
| Dados de atividade | Histórico de apostas, sessões de cassino, bônus utilizados | Durante o uso da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Automaticamente ao acessar o site |
| Dados de localização | País e região inferidos pelo endereço IP | Automaticamente ao acessar o site |
| Dados de comunicação | Histórico de conversas com o suporte, e-mails enviados | Ao entrar em contato com a bet3k |
A bet3k não coleta dados sensíveis como origem racial, opinião política, dado de saúde, orientação sexual ou crença religiosa. Todos os dados coletados são estritamente necessários para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e garantir a segurança das transações.
Nunca envie fotos de documentos, dados bancários ou senhas para ninguém que se identifique como "suporte bet3k" por canais externos ao site oficial. O suporte da bet3k opera exclusivamente pelo chat ao vivo no site e pelo e-mail suporte@bet3k.click.
A bet3k utiliza os dados pessoais dos usuários exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum dado é usado para fins diferentes dos descritos aqui sem novo consentimento explícito do titular:
A LGPD exige que cada tratamento de dados pessoais tenha uma base legal específica. A bet3k utiliza as seguintes bases legais, conforme o Art. 7º da Lei nº 13.709/2018:
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento uma cópia do registro de tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a base legal utilizada para cada finalidade. Envie sua solicitação para suporte@bet3k.click com o assunto "LGPD – Registro de Tratamento".
A bet3k não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de dados acontece somente nas situações abaixo, todas com contratos de proteção de dados vigentes e restrição de uso às finalidades específicas:
Todos os terceiros que recebem dados de usuários da bet3k são contratualmente obrigados a tratar esses dados apenas para a finalidade específica para a qual foram compartilhados, implementar medidas de segurança adequadas e notificar a bet3k imediatamente em caso de qualquer incidente de segurança.
A plataforma bet3k utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e comunicações. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies no banner de consentimento exibido na primeira visita ao site ou nas configurações da sua conta. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impede o uso básico.
A bet3k não utiliza pixels de rastreamento de redes sociais nem compartilha dados de comportamento dos usuários com plataformas externas de publicidade.
A bet3k mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos permanentemente ou anonimizados de forma irreversível. Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos sem prazo definido, pois não permitem a identificação do titular.
A proteção dos dados dos usuários é uma prioridade operacional na bet3k, não apenas uma exigência legal. As medidas de segurança implementadas incluem:
Se você identificar qualquer atividade suspeita na sua conta — logins não reconhecidos, apostas que você não realizou ou alterações de dados — entre em contato imediatamente pelo chat ao vivo para bloqueio temporário preventivo da conta.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a bet3k se compromete a respeitar integralmente. Você pode exercer qualquer um desses direitos enviando uma solicitação para suporte@bet3k.click com o assunto "LGPD – [direito solicitado]" e comprovação da sua identidade:
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a bet3k mantém sobre você. O prazo para fornecimento é de até 15 dias úteis.
Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Dados como nome, endereço e celular podem ser corrigidos diretamente no painel da conta.
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais desnecessários ou tratados com base no consentimento. Dados necessários por obrigação legal não podem ser excluídos antes do prazo mínimo.
Solicite a transferência dos seus dados para outra plataforma em formato estruturado, conforme regulamentação da ANPD.
Revogue a qualquer momento o consentimento dado para comunicações de marketing ou cookies não essenciais, sem prejuízo ao uso da plataforma.
Solicite informação sobre quais entidades públicas e privadas a bet3k compartilhou seus dados e em quais circunstâncias.
A plataforma bet3k é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro exige o fornecimento de CPF válido, e a plataforma realiza verificações de idade no cadastro e pode solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento.
Se você acredita que um menor de 18 anos acessou a plataforma ou forneceu dados pessoais à bet3k, entre em contato imediatamente pelo suporte para que a conta seja bloqueada e os dados sejam excluídos. A bet3k toma muito a sério a proteção de menores e coopera integralmente com pais, responsáveis legais e autoridades em casos assim.
Alguns dos parceiros técnicos da bet3k — como provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos de cassino — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a bet3k garante que:
Em nenhum caso dados financeiros de usuários brasileiros são transmitidos para parceiros que não tenham controles de segurança certificados e contratos de proteção de dados vigentes. Os principais parceiros de infraestrutura da bet3k são certificados com ISO/IEC 27001 e SOC 2 Type II.
A bet3k pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos requisitos legais ou melhorias na transparência das informações fornecidas aos usuários.
Alterações significativas — que afetem seus direitos ou a forma como seus dados são usados — serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail cadastrado e por aviso em destaque na plataforma. Alterações menores, como correções de redação ou reorganização do documento sem mudança de conteúdo, podem ser feitas sem aviso prévio.
A versão mais atual desta política estará sempre disponível nesta página (bet3k.click/privacy-policy) com a data da última atualização indicada no topo. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novas condições implica aceitação das atualizações. Caso você não concorde, pode exercer seu direito de exclusão de dados conforme descrito na Seção 9.
A bet3k designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO) conforme exigido pelo Art. 41 da LGPD. O DPO é o canal oficial de comunicação entre a bet3k, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O DPO da bet3k é responsável por:
Para entrar em contato com o DPO da bet3k, envie um e-mail para suporte@bet3k.click com o assunto "LGPD – DPO". Todas as comunicações são tratadas com sigilo e respondidas em até 15 dias úteis.
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada à privacidade e ao tratamento dos seus dados pessoais pela bet3k, use os canais abaixo:
As dúvidas mais comuns dos usuários sobre como seus dados são tratados na plataforma.
Seus dados estão protegidos com criptografia SSL 256-bit e em conformidade com a LGPD. O cadastro é gratuito, leva menos de 3 minutos e o depósito mínimo é de R$ 20,00 via Pix. Ative o bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500,00 no primeiro depósito.
Proibido para menores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.
A bet3k trata todas as informações dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Seus dados são usados exclusivamente para operação da conta e processamento de pagamentos — nunca repassamos informações a terceiros para fins comerciais. Para exercer seus direitos como titular, envie um e-mail para suporte@bet3k.click com o assunto "LGPD". Consulte também nossos Termos e Condições.
As apostas esportivas e os jogos de cassino envolvem risco financeiro real. Jogue dentro dos seus limites e nunca aposte valores que comprometam seu orçamento mensal. Use as ferramentas da bet3k para configurar limites de depósito, pausas e autoexclusão. Para saber mais, acesse nossa página de Jogo Responsável. Proibido para menores de 18 anos.